FELICES FIESTAS !!!!

Espero que todos pasen unas felices fiestas y comiencen el 2010 con mucha energía...

Las listas de buenos deseos son una de las cosas más interesantes y divertidas de la época navideña: nos preocupamos por hacer un listado de buenos propósitos que luego no seguimos durante todo el año, y al finalizar el año tampoco hacemos balance...

ESTO ES ALGO DESOLADOR !!!... Es como si, cuando planificamos una campaña de comunicación, hacemos un análisis de situación de las necesidades para el próximo año (reflexión sobre qué aspectos tenemos que mejorar de nosotros mismos, por ejemplo "me estoy poniendo excesivamente gordito"), planteamos los objetivos (los buenos deseos y propósitos, por ejemplo "ponerme en forma") y establecemos una determinada estrategia (cómo lo vamos a lograr, por ejemplo "comer mejor e ir al gimnasio") y.... luego NO ponemos en práctica ninguna de esas acciones, y si lo hacemos no llevamos ningún control y rigurosidad en el desarrollo de las mismas (nos saltamos el control de la dieta cada 2x3 y nos apuntamos al gimnasio a mitad de año y vamos 1 vez al mes)... Y por último, al llegar el final del año, no realizamos ninguna evaluación de resultados (no conozco a nadie que en los últimos 15 días de diciembre busque la lista del año pasado y valore los resultados -supongo que para no sufrir una depre-)... Pero, por supuesto, iniciamos un nuevo ciclo de planificación para el siguiente año, je, je, je...

Bueno, como yo soy un buen ejemplo de lo que acabo de explicar, para el próximo año (como cada año en los últimos años) prometo "escribir más seguido en el blog", je, je, je

FELICES FIESTAS Y UN EXCELENTE 2010 PARA TODOS !!!! (con o sin buenos propósitos)

5000 descargas de "Branding Corporativo"!

El viernes 6 de noviembre alcanzamos las 5.000 descargas de mi nuevo libro "Branding Corporativo"!!!!... Muchísimas gracias a todos los que han contribuido a dar la máxima difusión al libro...

De mi anterior libro, "Planificación Estratégica de la Imagen Corporativa" (1999) se han hecho hasta ahora 3 ediciones de 1500 ejemplares (aunque nunca se venden todos los ejemplares, por roturas, stocks, etc.)... Eso quiere decir que, en el mejor de los casos, se han vendido 4.500 ejemplares... en 10 años!!!!.

De "Branding Corporativo" se han realizado 5.000 descargas... en 3 meses !!!! (lo colgué en Internet el 1 de agosto de 2009). Y eso sin contar que mucha gente que se ha descargado el archivo lo ha compartido en sus blogs o webs, o bien lo ha enviado a amigos o conocidos por email... Con lo cual, es probable que el alcance de las descargas se multiplique x2 ó x3...

Este nuevo hito me lleva a algunas reflexiones:

Este es un ejemplo más del grado de difusión que alcanzan este tipo de iniciativas y actividades vinculadas a internet, fundamentalmente (y gracias) a la viralidad... Un ejemplo de ello: el viernes 6 de noviembre Carlos Henrique Vilela (de Brasil) comentaba en su blog que se podía acceder gratuitamente a mi libro (y a otros más). Durante ese mismo día hubo más de 250 descargas del libro vinculadas a ese post.

También es otro ejemplo del fenómeno "Free": ¿se hubieran descargado 5000 libros si se hubiera tenido que pagar algo por el libro?... Ese es un gran interrogante. Yo creo que no. Mi intención nunca fue obtener beneficios con la venta del libro (si quisiera ganar dinero, lo hubiera publicado en una editorial "normal"), sino darle la mayor difusión al libro y facilitar el acceso a la mayor cantidad de gente... Creo que el gran éxito de estas iniciativas en internet (yo considero un gran éxito que 5000 personas se hayan descargado el libro) está muy vinculada al acceso libre y gratuito a los contenidos. Eso también se observa en el gran éxito que tienen algunos blogs o web que ofrecen o facilitan el acceso a libros gratuitos por internet (como La Publiteca o Libro Virtual).

Bueno, más allá de todas las reflexiones, ¡¡¡ Muchísimas gracias a todos por vuestro interés y por vuestro apoyo en la difusión del libro !!!

Y ahora... a por los 10.000 !!!!

Nuevo miembro en la Familia Capriotti

El 10 de octubre nació HUGO CAPRIOTTI DIGÓN !!!

El bebé y la mamá están muy bien. El papá está intentado acostumbrarse al nuevo horario (despierto de día.... y no durmiendo mucho de noche, je, je).

Entre pañales y biberones, no he tenido mucho tiempo para poder informar de esta gran noticia!!!

Publicaciones en Internet

Con esto de colgar mi nuevo libro en internet, y analizando la "viralidad" de la información sobre el mismo, hace pocos días descubrí "La Publiteca" un blog muy interesante que se dedica a comentar y linkear libros o publicaciones que están disponibles en la red, sobre todo relacionados con el mundo de internet y con la comunicación...

Entrevista en Revista DIRCOM

Se acaba de publicar una entrevista (audio) en el portal DIRCOM que me hizo Juanjo Larrea, director del Grupo DIRCOM, sobre mi nuevo libro "Branding Corporativo".

En ella comentamos el concepto de branding, el interés de contenido para estudiantes, académicos y profesionales de la comunicación, y también las razones para colgar el libro en internet.

Entrevista en Revista Circuz

Mi buena amiga Carolina Raspo me hizo una entrevista en la revista Circuz durante mi reciente estancia en Córdoba (en junio).

En ella, hablamos del impacto que internet y la web 2.0 está teniendo o va a tener en la comunicación de las organizaciones.

Difusión de "Branding Corporativo"

Hace 1 semana que Branding Corporativo está colgado en internet.....

¡¡¡ y ya ha tenido más de 1.000 descargas !!!

Y eso que en España estamos en plena época de vacaciones!!!!

Parece que esto de internet y de la difusión viral funciona, je, je!!!. Quiero dar las gracias a todos los que me han ayudado a difundir el libro, y que han hecho posible que llegue a mucha gente (para Dan Brown deben ser muy pocos, pero en el ámbito académico 1.000 libros son "difusión masiva", je, je, je)

Y seguramente, a medida que la viralidad vaya en aumento, también crecerá el número de personas que tendrán acceso al libro...

¡¡¡ Muchísimas gracias a todos !!!

"Branding Corporativo", disponible en internet

Ya está disponible en internet mi nuevo libro Branding Corporativo. Fundamentos para la gestión estratégica de la Identidad Corporativa en formato PDF. El archivo incluye el libro completo (sin saltos de página como en Google Books) y con la misma estructura y diseño que el libro en papel.

Lo pueden descargar pulsando en la imagen de la columna derecha del blog. Si tienen algún problema con la descarga, vuelvan a intentarlo un poco más tarde, porque puede ser que el servidor se encuentre un poco saturado.

Por el momento, el libro no estará a la venta en formato papel, ya que la editorial (la Business School Universidad Mayor, de Chile) ha realizado una tirada limitada sin fines comerciales. En los próximos meses veremos las posibilidades de realizar una edición comercial para 2010.

Les agradecería que hicieran difusión "viral" de esta noticia entre vuestros conocidos y en vuestros blogs, webs y redes sociales, para facilitar que todos los interesados puedan acceder al libro.

Espero que lo disfruten y que les sea útil, tanto a nivel académico como profesional !!!

Publicación de mi nuevo libro "Branding Corporativo"

Durante los meses de junio y julio he estado presentando en Argentina y Chile mi nuevo libro "Branding Corporativo. Fundamentos para la gestión estratégica de la Identidad Corporativa".

El libro ha sido publicado en Chile, por parte de la Colección de libros de la empresa, de la Business School Universidad Mayor, aunque no estará a la venta públicamente, ya que es una edición limitada para los estudiantes de esa escuela de negocios.

Sin embargo, a partir del 1 de agosto, el libro completo estará disponible en mi blog, y se podrá descargar en formato PDF, de forma gratuita.

Esta decisión de publicar un libro en doble formato (papel y PDF) es un viejo anhelo que yo tenía, para que sea accesible a todas las personas interesadas en el tema, sin problemas de distribución o de costes del libro. En este sentido, quiero agradecer también a la Business School Universidad Mayor, y a su Director Francisco J. Garrido (un gran amigo) que hayan aceptado esta propuesta editorial dentro de su colección.

Espero que lo disfruten y que les sea de utilidad, tanto a nivel académico como profesional!!!

Presentación de mi nuevo libro en Buenos Aires

El próximo viernes 10 de julio, a las 18,00 hs, voy a presentar en Buenos Aires mi nuevo libro, denominado "Branding Corporativo. Fundamentos para la gestión de la Identidad Corporativa".

El acto se realizará en la Universidad de Palermo, en Larrea 1079 (Larrea y Av. Santa Fe), y está organizado por el Club Docente Edward Bernays, el Consejo Profesional de Relaciones Públicas y la Universidad de Palermo. En este sentido, quiero hacer un agradecimiento público al Consejo Profesional, por su interés, y en especial a Daniel Yasky, que está impulsando la organización del evento.

La actividad es de entrada libre, y está diseñada para hacer una breve presentación de los aspectos más destacados del libro, y luego dejar un espacio de tiempo importante para poder charlar y debatir sobre todas las cuestiones que nos afectan a la toda la gente (estudiantes, profesores y profesionales) que estamos en el ámbito de las Relaciones Públicas y la Comunicación Corporativa.

Espero que los que están por Buenos Aires y aledaños se puedan pasar por allí, y que nos podamos ver y disfrutar un buen rato en compañía de los amigos.

Viaje a Argentina y Chile 2009 (3)

Ya tengo el viaje casi totalmente definido. Solamente hay una novedad. Voy a estar en Buenos Aires el 10 y 11 de julio, aunque las actividades están todavía por concretar. Les paso el calendario de actividades:

18 de junio: Rosario
+ Seminario y Workshop sobre "Gestión estratégica de la Identidad Corporativa" (8,30-19 hs).
+ Presentación mi nuevo libro "Branding Corporativo". Hotel Ariston, 18 de junio, 11,45 hs.
Organiza: ISHyR. Contacto: info@ishyr.com.ar

19 y 20 de junio: Córdoba
+ Conferencia "Comunicación Corporativa 2.0" (19 de junio). I Congreso Internacional de Comunicación. Paseo del Buen Pastor.
+ Presentación mi nuevo libro "Branding Corporativo" (20 de junio). I Congreso Internacional de Comunicación.

Organiza: Claudia Martínez y Asociados. Contacto: www.cmartinezyasoc.com.ar

22 de junio: Mar del Plata
+ Conferencia “La Planificación Estratégica de la Identidad Corporativa” (9-12 hs). Aula Magna Universidad CAECE Mar del Plata.
+ Conferencia “Comunicación y Responsabilidad Social. Una mirada global y local” (18-21 hs). Aula Magna Universidad CAECE Mar del Plata.

Organiza: Licenciatura de Relaciones Públicas. Universidad CAECE Mar del Plata. Contacto: fgrimaldi@ucaecemdp.edu.ar

24-27 de junio: Mendoza
+ Foro Valos: Workshop “Comunicación y RSE ¿estrategia o táctica?” (24 de junio, 8-12 hs). Contacto: www.valos.org.ar
+ Diplomado de Comunicación. Fundación Universitas. Seminario “Identidad y Comunicación Corporativa” (26 y 27 de junio, 6 hs).
+ Conferencia “Claves para la gestión de la identidad corporativa: un caso práctico” (25 de junio, 19-21 hs). Auditorio Diario Los Andes.

Organiza: Fundación Universitas. Contacto: diplomados@funiversitas.org

29 junio-1 julio: Santa Fe
+ Conferencia “La función de la comunicación en la gestión de la RSE” (29 de junio, 17-20 hs).
+ Workshop “Investigación y Análisis de la Imagen Corporativa” (30 de junio y 1 de julio, 12 hs.).
+ Presentación mi nuevo libro "Branding Corporativo".
Organiza: Instituto de Estudios Superiores de Santa Fe y la Universidad de Concepción del Uruguay Actividad abierta al público en general. Contacto: ies@esba.edu.ar

3-9 de julio: Chile. Santiago y Temuco.
+ Seminario “Brand Management”. MBA Business School Universidad Mayor Santiago (3 y 4 de julio (12 hs)
+ Seminario “Branding Corporativo”. AMP Business School Universidad Mayor Santiago (6 y 7 de julio (4 hs)
+ Presentación mi nuevo libro "Branding Corporativo" (7 de julio). Business School Universidad Mayor Santiago
+ Presentación mi nuevo libro "Branding Corporativo" (8 de julio). Business School Universidad Mayor Temuco.
Contacto: www.bsum.cl

10-11 de julio: Buenos Aires

Actividades por definir. Ya informaré...

Universidad, Comunicación y RSE

Anabel Urquiza, de la Agencia de Cooperación en Relaciones Públicas e Institucionales de la Universidad Empresarial Siglo 21, me comenta que durante el 4 y 5 de junio van a realizar en Córdoba un evento muy interesante junto con la Comisión de Consultoras del Consejo Profesional de Relaciones Públicas de la República Argentina: la 5º Maratón Solidaria de Relaciones Públicas.

Esta actividad consiste en que diversas consultoras de Córdoba y Buenos Aires asesorarán gratuitamente en materia de comunicación y RRPP a más de diez ONGs de Córdoba y del interior del país.

Me parece una actividad fantástica, ya que aproxima nuestra profesión a un sector que necesita una acción comunicativa importante, y que muchas pequeñas entidades no pueden tener acceso, ya sea por falta de recursos como por falta de conocimientos sobre el tema.

Lo digo con conocimiento de causa: este curso académico 2008-2009 (que estamos terminando) en mi asignatura del último año de la carrera, los estudiantes han desarrollado campañas y propuestas de comunicación para 5 pequeñas ONGs de la ciudad de Tarragona (donde está ubicada nuestra universidad). Los trabajos han sido muy buenos, y seguramente ayudarán a mejorar la difusión de las actividades de las ONGs y a captar nuevos recursos y voluntariado. En estas semanas estamos viendo de qué manera se pueden implementar las propuestas, para que las realicen los propios estudiantes que han desarrollado los proyectos.

Desde aquí, felicitaciones a Anabel y a todo el equipo de la Agencia por su iniciativa..., y también a todos mis estudiantes de 5º año de la carrera de Publicidad y RRPP de la URV por su trabajo !!!

VIAJE A ARGENTINA Y CHILE 2009 (2)

Ya tengo prácticamente definidas las actividades que voy a realizar este año en Argentina y Chile, aunque todavía quedan por concretar algunos detalles. Les paso los datos generales:

18 de junio: Rosario. Seminario y Workshop sobre "Gestión estratégica de la Identidad Corporativa". Organizado por ISHyR

19 y 20 de junio: Córdoba. Conferencias y actividades en el I Congreso Internacional de Comunicación "El arte de comunicar hacia la Argentina del bicentenario". Organizado por Claudia Martinez y Asociados.

22 y 23 de junio: Mar del Plata. Conferencias y actividades. Licenciatura de Relaciones Públicas de la Universidad CAECE.

24-27 de junio: Mendoza. Participación en "Foro Valos", conferencias y Seminario en el Diplomado de Comunicación. Organizado por Fundación Universitas.

29 junio-1 julio: Santa Fe. Conferencia y Seminario. Organizado por el Instituto de Estudios Superiores de Santa Fe y la Universidad de Concepción del Uruguay.

3-11 de julio: Chile. Santiago y La Serena ó Temuco. Participación en varias actividades, conferencias y seminarios. Organizado por la Universidad Mayor Business School (Escuela de Postgrado de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Mayor).

En todas las ciudades también presentaré mi nuevo libro: "Branding Corporativo. Fundamentos para la gestión de la Identidad Corporativa".

Como ven, tendré unas semanas muy agitadas. Espero tener ratos libres para poder tomar un café y charlar con los amigos, je, je, je... En próximos comentarios les pasaré detalles de las actividades (nombres definitivos, horarios, contactos, etc.).

CampusMóvil, la universidad en el teléfono móvil

El pasado lunes 11 de mayo se presentó públicamente CampusMóvil, dirigido por mi amigo Hugo Pardo.

Esta aplicación mobile Web 2.0 es la primera red social a través de dispositivos móviles para la comunidad universitaria española, a la cual se accede de forma exclusiva mediante la cuenta de correo electrónico que asigna la universidad a sus miembros. Se trata de un campus virtual no-oficial, con su diseño centrado hacia los dispositivos móviles. Está prevista su expansión en Latinoamérica para 2010.

Este nuevo proyecto pone de manifiesto la importancia y penetración de las herramientas web 2.0 en el ámbito universitario, pero también marca claramente el camino hacia dónde se orientarán las aplicaciones 2.0: los dispositivos móviles. Hugo lleva varios años investigando sobre estos dispositivos y el resultado de ese trabajo es Campusmóvil.

Espero que todos puedan disfrutar y sacarle partido a esta nueva herramienta!!!

Redes Sociales de Comunicación

El tema de la Web 2.0 y de uno de sus más fieles exponentes, las redes sociales, han calado mucho en nuestro ámbito (lo cual es lógico...). En realidad, la gran noticia hubiera sido lo contrario, je, je...

Sin embargo, no es mi intención hacer una reflexión sobre las redes sociales (que se la merecen), sino simplemente felicitar y dar la mayor difusión posible a 2 iniciativas de redes sociales que se están desarrollando en el campo de la comunicación y las relaciones públicas a nivel hispanoamericano. Una de ellas, impulsada desde España por Claudio Bravo, se llama BitsPR, y la otra, iniciada por Sebastian Parigi en Argentina, se denomina MuyPR. Las 2 redes están basadas en la misma plataforma o tecnología: Xing. Seguramente, muchos de los que lean este post seguramente ya las conoceran y son miembros de alguna de ellas o de las 2. A los que no las conozcan, se las recomiendo...

En ambos casos, estamos hablando de iniciativas de éxito, pues ambas ya tienen más de 1000 miembros. La mayoría de los participantes están concentrados en sus países de origen, pero cada vez más se van incorporando personas de diferentes países, lo cual le irá dando una gran diversidad cultural, y por tanto, de opiniones y comentarios. Creo que este tipo de iniciativas son muy interesantes y productivas, para intercambiar opiniones y sobre todo, para generar conocimiento y network entre todos los interesados.

Por lo tanto, felicitaciones a Claudio y a Sebastián por sus iniciativas..., pero también felicitaciones a todos los que ya están participando en BitsPR y MuyPR, porque, en realidad, si esas redes funcionan es gracias a los participantes...

Viaje a Argentina y Chile 2009

Este año he aprovechado las ofertas de viajes de "crisis" de las líneas aéreas, y ya tengo cerrado mis fechas de viaje para Argentina y Chile para el 2009.

A diferencia de otros años (que viajaba principalmente en agosto), en el 2009 viajaré antes. Llego a Buenos Aires el miércoles 17 de junio y regreso a Barcelona el lunes 13 de julio.

Como cada año, estamos preparando diversas actividades con varias universidades... Por ahora, tengo previsión de estar en Mendoza, Córdoba, Santa Fe y Mar del Plata (en Argentina), y en Santiago y La Serena (en Chile)...

Ya les iré contando a medida que se vayan confirmando las mismas.

Líneas de Investigación

Desde hace ya varios años, además de mi dedicación a estudiar e investigar sobre la "planificación estratégica de la identidad y de la comunicación", también he trabajado sobre alguna línea de investigación concreta. Desde el año 2005, más o menos, he estado investigando y publicando cosas sobre "Comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa".

Sin embargo, desde hace ya casi 1 año, he visto que este tema está muy saturado (no necesariamente el de la comunicación de la RSC, pero sí el de la RSC en general), con lo cual se hace difícil poder investigar sobre la cuestión ante la avalancha de datos e información. Por otra parte, también estoy un poco decepcionado con el tema... Si bien las empresas han estado durante los últimos años hablando de las bondades de ser responsables socialmente, a la hora de la verdad (o sea, ante la crisis actual) se pueden observar conductas poco responsables (y en muchos casos, delictivas) por parte de las empresas... O sea, me da la sensación de que el tema de la RSC es estratégico para las empresas en las épocas en las que ganan un 20% más cada año... Por supuesto, esto no es así en todas las empresas. Hay muchas buenas empresas que realmente se toman en serio lo de la RSC... Pero aún hoy estoy viendo los comentarios de varios CEOs hace un par de años sobre algunas cuestiones como la relevancia de la ética empresarial y la importancia de los empleados y su vital contribución a la empresa, y en los últimos meses lo único que leo son noticias sobre malas prácticas y despidos masivos... Por lo tanto, mucha "comunicación de la RSC" y poca "Conducta de RSC"...

Desde hace unos meses, he estado analizando la posibilidad de "cambiar de tema" de investigación. Así, he decidido dar un "paso al costado" en el tema de la RSC y volcarme a investigar sobre la "Comunicación del Patrimonio Cultural"... Creo que en todos lados tenemos un patrimonio cultural de excelente nivel, pero que no lo estamos comunicando adecuadamente a la sociedad. Los que trabajamos en comunicación debemos aportar nuestro "granito de arena" para hacer que el patrimonio cultural sea conocido y accesible a la gran mayoría de los ciudadanos, y no sólo un patrimonio al alcance de unos pocos. O sea, podemos colaborar en la "democratización" de nuestro patrimonio cultural. Este es un tema que siempre me ha gustado, y en el cual ya había hecho alguna incursión profesional (en el 2002 para el Ayuntamiento de Barcelona) y también alguna cosa a nivel académico y de investigación (durante el 2007 y 2008). Ya estoy preparando algunas investigaciones sobre la comunicación en los museos.

Así pues, año nuevo, tema nuevo, je, je...