16 enero 2013

NOS MUDAMOS !!!!

Necesitábamos un cambio... y nos hemos cambiado de "casa". Una casa más grande y con más posibilidades.

A partir de ahora, nuevos "espacios", nuevos "muebles", nueva "decoración". Y todas mis cosas (libros, artículos, actividades, etc.) en un sólo lugar.... 

Seguimos siendo Bidireccional.net, pero ahora en Wordpress. Ven a visitarnos!!!

02 enero 2012

Deseos para el 2012

Ya estamos en 2012!!!. Espero que hayan pasado una buena Navidad y hayan recibido bien el Año Nuevo.
Como cada año para estas fechas, casi todo el mundo hace su "listado" de deseos, objetivos y compromisos para todo el año, y por supuesto, yo también. Y como cada año, como casi todo el mundo, casi seguro que no los cumpliré, con las más peregrinas excusas, ja, ja. ¿Alguien se acuerda del listado que hizo para el 2011?. Yo la verdad es que no me acuerdo de los míos. ¿Alguno de Ustedes hizo reflexión a finales de 2011 de los objetivos cumplidos o del estado de avance de los objetivos marcados al inicio de año?. En cualquier caso, es un gran ejercicio de optimismo (y, en algunos casos, un acto de divagación, ja, ja).

Yo, como cada año, me he marcado unos objetivos para este 2012. Por supuesto que la lista es larguísima, entre objetivos personales, familiares y profesionales, objetivos claves y objetivos superfluos, objetivos a muy corto, corto y mediano plazo, etc., etc.

Entre esos objetivos que seguramente no cumpliré, me he propuesto, en relación con mi "actividad online", ser más activo tanto en mi redacción de artículos y comentarios para el blog como en mi participación en la redes sociales (Facebook, Twitter y LinkedIn, básicamente). Claro que eso de "ser más activo" varía considerablemente: para algunos amigos míos, "ser activo" implica algo así como escribir 20 actualizaciones diarias en las redes sociales y 3 post a la semana en el blog, además de subir 5 videos semanales a YouTube y colgar 10 fotos al mes en Flickr... Esto para mí sería casi un trabajo a media jornada, ja, ja... Para otros conocidos, "ser activo" significa simplemente tener un perfil en las principales redes sociales y leer 1 vez a la semana los comentarios de los amigos, para estar al día de las últimas noticias.

En mi caso, intentaré no aproximarme a ninguno de los 2 extremos. Tampoco pondré números concretos, porque si lo hiciera, a finales de 2012 podría comparar lo que hice (en la red queda todo disponible) con lo que prometí (estaría escrito en el post). Y eso, para alguien que sabe que no lo va a cumplir, no es nada bueno, ja, ja. ¿No les suena parecido a lo que hacen muchas empresas con el planteamiento de sus objetivos de comunicación?...

En cualquier caso, espero que en el 2012 se cumplan todos vuestros deseos y compromisos, tanto personales como profesionales!!!!!

01 agosto 2011

Branding Corporativo, 2 años y 15.000 descargas


Hace hoy 2 años colgué mi nuevo libro en este blog de forma gratuita. Fue una decisión largamente meditada sobre los pros y los contras de no publicar el libro "en papel", sino directamente en pdf.
2 años después, el libro ha llegado a las 15.000 descargas, lo que considero un gran éxito para un libro de este tipo. Además de las posibles descargas que hace la gente desde otras webs. Mi anterior libro (Planificación Estratégica de la Imagen Corporativa), publicado solamente en papel, luego de 12 años ha tenido una difusión que no llega a los 5.000 ejemplares (claro que no es gratis) y tiene problemas de distribución en muchos lugares donde no es "rentable" para la editorial llevar libros.
Mirando en retrospectiva, creo que ha valido la pena. Los pros han superado ampliamente a las contras. Tanto es así, que el próximo libro que escriba también lo haré de libre acceso y en formato digital.
Y ahora, a por las 20.000 descargas!!!!

14 abril 2011

Director del Master de Comunicación Estratégica


Hola a todos,


Desde mediados de enero de 2011 soy el nuevo Director del MASTERDEC, el máster en comunicación estratégica de mi universidad en Tarragona (España).


El MASTERDEC, que oficialmente se denomina "Máster en Comunicación Política, Institucional y Corporativa en situaciones de crisis y riesgo", comenzó en octubre de 2010, y en estos momentos estamos preparando la segunda edición, que comenzará en octubre de 2011. Hasta el 30 de abril está abierto el 1º plazo de pre-inscripción, y del 20 de mayo al 15 de junio será el 2º plazo de pre-inscripción.


Nuestro Máster está centrado en la Gestión Estratégica de la Comunicación en las organizaciones, instituciones y empresas, profundizando en los aspectos claves de su análisis, evaluación, diagnóstico, planificación e implementación. Tiene un itinerario de intensificación profesional y otro de intensificación académica, y da opción a realizar posteriormente el Doctorado en Comunicación.


Hemos optado por un modelo de postgrado personalizado, en el que admitimos solamente entre 20 y 25 estudiantes. En la primera edición hemos aceptado a 20 postulantes, y para la 2º edición ya tenemos casi 30 candidatos de España, Australia, Alemania, Argentina, Chile, México, Colombia, Brasil, Perú, venezuela, Uruguay, Rusia, Georgia, Moldavia, Kazjastan y varios países africanos, aunque todavía quedan casi 2 meses para cerrar el período de pre-inscripción.


Esperamos ir mejorando día a día y año a año el MASTERDEC para que se convierta en una referencia académica dentro del sector de la comunicación estratégica.

01 septiembre 2010

MAINMEDIA. Medición de la Reputación Mediática


Hoy quiero hacer la "presentación pública" de MAINMEDIA, un Modelo de Análisis de la Reputación Mediática, que permite medir y evaluar de forma cuantitativa y cualitativa cómo los medios de comunicación masivos (prensa, TV, radio y medios digitales) presentan ante los públicos a una empresa, organización, institución o persona. Para una información detallada pueden visitar la web de MAINMEDIA.
Este Modelo es una iniciativa que nació en 2007 para analizar el impacto mediático de un proyecto empresarial en Aragón (España). Durante casi 3 años y con el apoyo y la colaboración de muchas personas, hemos estado investigando (y probando) cómo medir y valorar la información que se publica en los medios. El resultado de estos 3 años de trabajo es MAINMEDIA, y se implementa mediante una plataforma informática online.
MAINMEDIA no es una forma de realizar el clipping de prensa (hay muchísimas empresas que hace eso muy bien) ni un sistema informático de búsqueda y reconocimiento de noticias y palabras claves (está demostrado que análisis informático es mucho menos eficiente que el análisis humano).
MAINMEDIA es un sistema que facilita el análisis en profundidad, cualitativo y cuantitativo, de la información publicada en los medios. Y la transforma en datos sobre imagen y reputación mediática, que pueden ser comparados con los estudios de imagen y reputación corporativa. Genera resultados muy detallados sobre la notoriedad mediática y las asociaciones mediáticas atribuidas al sujeto estudiado, y su correspondiente valoración.
Esperamos que MAINMEDIA sea una herramienta útil para los responsables de comunicación y prensa de las organizaciones y para las consultoras de comunicación y relaciones públicas (para dar un servicio de valor añadido a sus clientes). Y también deseamos que la plataforma sea útil para los académicos que quieran investigar sobre el impacto de los medios.

27 agosto 2010

VIAJE A ARGENTINA SEPTIEMBRE 2010


Estoy preparando un nuevo viaje "relámpago" (10 días) a Argentina, entre el 12 y el 22 de septiembre.
En esta ocasión, voy a participar en I Congreso Internacional de Relaciones Públicas y Comunicación Estratégica, que se desarrollará en Rosario el viernes 17 y sábado 18 de septiembre. Voy a realizar una conferencia sobre "Branding Irracional", una idea a la que vengo dando vueltas desde hace bastante tiempo.
También voy a estar en la ciudad de San Juan, el lunes 20 y martes 21 de septiembre. Voy a impartir una conferencia en el Foro Minería y Sociedad (lunes 20) sobre "El impacto de los medios en la comunicación de la RSE". También voy a dictar una Seminario sobre "Gestión Estratégica de la Identidad Corporativa" en la Universidad de San Juan (martes 21). Para más información sobre las actividades en San Juan, se pueden poner en contacto con Marianela Lloret: marianelalloret@yahoo.com.ar
Como ven, tengo bastante actividades, aunque todavía me quedan "libres" algunos días (lunes 13, martes 14 y miércoles 15 de septiembre) para programar algunas otras actividades. Y también para quedar con los amigos para tomar café y charlar...

05 agosto 2010

1 año de "Branding Corporativo"


El 1 de agosto de 2009 colgué en mi blog mi último libro "Branding Corporativo". Decidí colgarlo en PDF gratuitamente, en una decisión que si bien no era innovadora en términos generales (ya existían muchísimos libros colgados en internet), sí que lo era en el ámbito concreto de la comunicación corporativa y las Relaciones Públicas.

Después de 1 año, la experiencia a sido TOTALMENTE POSITIVA. Por muy diferentes razones:

a) El libro lleva hasta el momento casi 10.000 descargas directas de mi blog. Esto sin contar con las descargas de otros blogs o webs o la distribución que hace la gente del archivo en pdf. Lo cual probablemente implica multiplicar las descargas x2 o x3. Mi anterior libro "Planificación Estratégica de la Imagen Corporativa" (el libro negro), publicado en 1999 en formato tradicional (en papel por Editorial Ariel), lleva 3 ediciones de 1500 ejemplares, lo que supone que en más de 1o años no se han llegado a vender 4.500 ejemplares en total (eso suponiendo que la Editorial me dice la verdad de los números). Es decir, en 1 año "Branding Corporativo" ha llegado a más del doble de gente que "Planificación Estratégica..." en 10 años.
b) La respuesta de la gente: ya sea por medio del email o personalmente, muchísima gente me ha agradecido que pusiera el libro "al alcance de todo el mundo", ya sea a nivel económico (gratis) como a nivel de accesibilidad (encontrarlo fácilmente y tenerlo disponible de forma inmediata). ESTE ASPECTO ES, sin duda, EL QUE ME CAUSA MAYOR SATISFACCIÓN.
Indudablemente, los aspectos claves del "éxito" (al menos así lo califico yo) han sido que es FREE (gratis/libre) y que es de FÁCIL ACCESO, sobre todo para muchos países latinoamericanos que tienen dificultades para poder acceder a los libros en papel (por costes y distribución).
Como les he dicho, la experiencia ha sido ALTAMENTE SATISFACTORIA, y tengo muy claro que a partir de ahora, todos mis libros serán publicados en aquellas editoriales que me autoricen a colgar la versión en pdf en internet de forma gratuita. Y mi experiencia (y la de otros) seguramente le resultará útil a muchos otros autores para que se animen a publicar sus escritos en la red.
Por último, quiero agradecer profundamente a esos casi 10.000 que se han descargado el libro, y espero que les haya sido interesante y de utilidad.

25 junio 2010

VISITA A ARGENTINA Y CHILE 2010 (2)


Hola a todos!
Ya tengo la "agenda" casi completa de mis actividades en Argentina y Chile durante julio de 2010.
Les paso un programa detallado, para aquellos que estén interesados en las actividades:
1-5 de julio: ROSARIO
  • 1 de julio: Instituto ISHyR. Conferencias sobre Comunicación Corporativa 2.0 y Explicación de un Caso Práctico.
7 y 8 de julio: MENDOZA
  • 7 de julio: actividades y reuniones diversas.
  • 8 de julio: Universidad Maza: de 9 a 15 hs, Workshop práctico sobre Branding Corporativo. Información en la Universidad Maza.
  • 8 de julio, por la tarde: Consejo Profesional de RR.PP. (sede Mendoza): Presentación del "Modelo de Medición y Evaluación de la Reputación Mediática".
9 y 10 de julio: SANTIAGO (CHILE)
  • Universidad Mayor Business School: Seminario sobre "Branding Corporativo" en el MBA de la escuela de negocios.
12 al 17 de julio: BUENOS AIRES
  • 12 de julio: Consejo Profesional de RRPP (sede Baires): Presentación del "Modelo de Medición y Evaluación de la Reputación Mediática".
  • 13 y 15 de julio, de 9 a 14: Universidad Nacional de La Matanza: Seminario "Branding Corporativo" (8 h). Información: Lic. Adrián Arroyo, arroyo@unlam.edu.ar
  • 14 de julio: Universidad Nacional de La Matanza: Por la mañana, charla con los estudiantes de la carrera de Relaciones Públicas. Por la tarde, reunión con profesores y autoridades de la Unlam.
  • 14 de julio: Universidad Nacional de Lomas de Zamora: Por la tarde/noche, charla con los estudiantes de la carrera de Relaciones Públicas.
  • 15 de julio: 19 hs, Universidad de Buenos Aires, Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo. Postgrado en Identidad Corporativa. Conferencia sobre "Branding Corporativo".
  • 16 de julio: 17 hs. Dirección General de Museos de Baires (Av. de los Italianos, 851, Capital). Presentación de los resultados de la investigación "La Comunicación en los Museos de Cataluña (España)". Información Elena Abugauch, eabugauch@gmail.com
Como ven, será un viaje con muchas actividades. Y por supuesto aprovecharé para ver a los amigos/as y compartir con ellos/as un café y charlar un rato!!!!

11 junio 2010

VISITA A ARGENTINA 2010


Hola a todos!
Les cuento que estaré de visita a Argentina y Chile durante el mes de julio. O sea que veré gran parte del Mundial 2010 otra vez allí (mi último mundial en Argentina fue el de 1986, así que este mundial espero que vaya igual que aquel, ja, ja)...
Estaré unos 20 días en total, en Rosario, Mendoza y Buenos Aires, y también 2 días Santiago de Chile. En todas las ciudades tengo programadas algunas actividades:
  • En Rosario estaré del 28 de junio al 5 de julio.
  • En Mendoza del 7 al 9 de julio.
  • En Buenos Aires del 12 al 17 de julio
  • En Santiago de Chile del 9 al 11 de julio
En próximos posts les pasaré más detalles de las actividades...


Además de las diferentes actividades académicas (seminarios y conferencias), este año también voy a presentar un "Modelo de Análisis de la Reputación Mediática" para empresas y consultoras en Buenos Aires y Mendoza. Es un modelo que permite analizar la información publicada en los medios para ver el impacto que tiene en la Opinión Pública... Ya les contaré detalles de este modelo en próximos posts...

05 febrero 2010

V Congreso Internacional de Relaciones Públicas


El 13 y 14 de mayo de 2010 se realizará en Barcelona el V Congreso Internacional de Relaciones Públicas bajo el lema "La innovación en Relaciones Públicas", organizado por AIRP (Asociación de Investigadores en Relaciones Públicas).
AIRP tiene su sede en España y es una entidad que fomenta la investigación y la docencia en Relaciones Públicas, así como la vinculación de los académicos e investigadores en dicha área.
Este es un congreso eminentemente académico y de investigación en Relaciones Públicas que se viene organizando desde 2004, y donde cada año han participado investigadores de España y Latinoamérica principalmente, pero también de Europa y Estados Unidos. Es el congreso más relevante a nivel académico que se realiza en España en temas de Relaciones Públicas.
Se pueden presentar comunicaciones hasta el 7 de marzo. Les paso el "call for papers". A ver si se animan!!!

14 enero 2010

Geekonomía: pensando el Postdigitalismo


Mi buen amigo Hugo Pardo acaba de publicar su nuevo libro Geekonomía. Un radar para producir en el postdigitalismo. El libro está disponible libremente en formato digital. En este sentido, Hugo continua en la línea que empezó exitosamente en 2007 con Planeta Web 2.0: publicar en formato papel su trabajo al mismo tiempo que permite la descarga gratuita del mismo en formato digital (y que yo he copiado con Branding Corporativo).
En los diversos capítulos del libro, Hugo reflexiona sobre el impacto que está teniendo internet en diferentes ámbitos: la economía, la universidad, las revistas académicas, la I+D+i. A mí, particularmente, me gusta mucho el capítulo 3 ("La geografía cambiante del planeta web 2.0"), donde analiza aspectos relacionados con la forma de uso de las diferentes aplicaciones por los internautas y las implicaciones que ello tiene para las personas, pero también en el ámbito empresarial e institucional.
Lo que más me gusta de de la escritura de Hugo es que, al igual que Carlos Scolari, otro gran amigo (los 2 al frente del blog Digitalismo), son capaces de escribir relacionando conocimientos de diferentes áreas, temas, enfoques, etc. Son capaces de escribir sobre algún aspecto de internet explicandolo y vinculándolo con cosas de cine, economía, publicidad, dibujos animados o videojuegos. O sea, son capaces de explicar un cambalache desde la perspectiva de la biblia y de la del calefón. Yo, en cambio, si tengo que explicar el cambalache, lo más lejos que voy es al diccionario de la RAE.
Bueno, espero que disfruten del libro, es un excelente trabajo.

27 diciembre 2009

FELICES FIESTAS !!!!


Espero que todos pasen unas felices fiestas y comiencen el 2010 con mucha energía...
Las listas de buenos deseos son una de las cosas más interesantes y divertidas de la época navideña: nos preocupamos por hacer un listado de buenos propósitos que luego no seguimos durante todo el año, y al finalizar el año tampoco hacemos balance...
ESTO ES ALGO DESOLADOR !!!... Es como si, cuando planificamos una campaña de comunicación, hacemos un análisis de situación de las necesidades para el próximo año (reflexión sobre qué aspectos tenemos que mejorar de nosotros mismos, por ejemplo "me estoy poniendo excesivamente gordito"), planteamos los objetivos (los buenos deseos y propósitos, por ejemplo "ponerme en forma") y establecemos una determinada estrategia (cómo lo vamos a lograr, por ejemplo "comer mejor e ir al gimnasio") y.... luego NO ponemos en práctica ninguna de esas acciones, y si lo hacemos no llevamos ningún control y rigurosidad en el desarrollo de las mismas (nos saltamos el control de la dieta cada 2x3 y nos apuntamos al gimnasio a mitad de año y vamos 1 vez al mes)... Y por último, al llegar el final del año, no realizamos ninguna evaluación de resultados (no conozco a nadie que en los últimos 15 días de diciembre busque la lista del año pasado y valore los resultados -supongo que para no sufrir una depre-)... Pero, por supuesto, iniciamos un nuevo ciclo de planificación para el siguiente año, je, je, je...
Bueno, como yo soy un buen ejemplo de lo que acabo de explicar, para el próximo año (como cada año en los últimos años) prometo "escribir más seguido en el blog", je, je, je
FELICES FIESTAS Y UN EXCELENTE 2010 PARA TODOS !!!! (con o sin buenos propósitos)

08 noviembre 2009

5000 descargas de "Branding Corporativo"!


El viernes 6 de noviembre alcanzamos las 5.000 descargas de mi nuevo libro "Branding Corporativo"!!!!... Muchísimas gracias a todos los que han contribuido a dar la máxima difusión al libro...
De mi anterior libro, "Planificación Estratégica de la Imagen Corporativa" (1999) se han hecho hasta ahora 3 ediciones de 1500 ejemplares (aunque nunca se venden todos los ejemplares, por roturas, stocks, etc.)... Eso quiere decir que, en el mejor de los casos, se han vendido 4.500 ejemplares... en 10 años!!!!.
De "Branding Corporativo" se han realizado 5.000 descargas... en 3 meses !!!! (lo colgué en Internet el 1 de agosto de 2009). Y eso sin contar que mucha gente que se ha descargado el archivo lo ha compartido en sus blogs o webs, o bien lo ha enviado a amigos o conocidos por email... Con lo cual, es probable que el alcance de las descargas se multiplique x2 ó x3...
Este nuevo hito me lleva a algunas reflexiones:
Este es un ejemplo más del grado de difusión que alcanzan este tipo de iniciativas y actividades vinculadas a internet, fundamentalmente (y gracias) a la viralidad... Un ejemplo de ello: el viernes 6 de noviembre Carlos Henrique Vilela (de Brasil) comentaba en su blog que se podía acceder gratuitamente a mi libro (y a otros más). Durante ese mismo día hubo más de 250 descargas del libro vinculadas a ese post.
También es otro ejemplo del fenómeno "Free": ¿se hubieran descargado 5000 libros si se hubiera tenido que pagar algo por el libro?... Ese es un gran interrogante. Yo creo que no. Mi intención nunca fue obtener beneficios con la venta del libro (si quisiera ganar dinero, lo hubiera publicado en una editorial "normal"), sino darle la mayor difusión al libro y facilitar el acceso a la mayor cantidad de gente... Creo que el gran éxito de estas iniciativas en internet (yo considero un gran éxito que 5000 personas se hayan descargado el libro) está muy vinculada al acceso libre y gratuito a los contenidos. Eso también se observa en el gran éxito que tienen algunos blogs o web que ofrecen o facilitan el acceso a libros gratuitos por internet (como La Publiteca o Libro Virtual).
Bueno, más allá de todas las reflexiones, ¡¡¡ Muchísimas gracias a todos por vuestro interés y por vuestro apoyo en la difusión del libro !!!
Y ahora... a por los 10.000 !!!!

25 octubre 2009

Nuevo miembro en la Familia Capriotti


El 10 de octubre nació HUGO CAPRIOTTI DIGÓN !!!
El bebé y la mamá están muy bien. El papá está intentado acostumbrarse al nuevo horario (despierto de día.... y no durmiendo mucho de noche, je, je).
Entre pañales y biberones, no he tenido mucho tiempo para poder informar de esta gran noticia!!!

05 septiembre 2009

Publicaciones en Internet


Con esto de colgar mi nuevo libro en internet, y analizando la "viralidad" de la información sobre el mismo, hace pocos días descubrí "La Publiteca" un blog muy interesante que se dedica a comentar y linkear libros o publicaciones que están disponibles en la red, sobre todo relacionados con el mundo de internet y con la comunicación...

20 agosto 2009

Entrevista en Revista DIRCOM


Se acaba de publicar una entrevista (audio) en el portal DIRCOM que me hizo Juanjo Larrea, director del Grupo DIRCOM, sobre mi nuevo libro "Branding Corporativo".
En ella comentamos el concepto de branding, el interés de contenido para estudiantes, académicos y profesionales de la comunicación, y también las razones para colgar el libro en internet.

12 agosto 2009

Entrevista en Revista Circuz


Mi buena amiga Carolina Raspo me hizo una entrevista en la revista Circuz durante mi reciente estancia en Córdoba (en junio).
En ella, hablamos del impacto que internet y la web 2.0 está teniendo o va a tener en la comunicación de las organizaciones.

07 agosto 2009

Difusión de "Branding Corporativo"


Hace 1 semana que Branding Corporativo está colgado en internet.....
¡¡¡ y ya ha tenido más de 1.000 descargas !!!
Y eso que en España estamos en plena época de vacaciones!!!!
Parece que esto de internet y de la difusión viral funciona, je, je!!!. Quiero dar las gracias a todos los que me han ayudado a difundir el libro, y que han hecho posible que llegue a mucha gente (para Dan Brown deben ser muy pocos, pero en el ámbito académico 1.000 libros son "difusión masiva", je, je, je)
Y seguramente, a medida que la viralidad vaya en aumento, también crecerá el número de personas que tendrán acceso al libro...
¡¡¡ Muchísimas gracias a todos !!!

30 julio 2009

"Branding Corporativo", disponible en internet


Ya está disponible en internet mi nuevo libro Branding Corporativo. Fundamentos para la gestión estratégica de la Identidad Corporativa en formato PDF. El archivo incluye el libro completo (sin saltos de página como en Google Books) y con la misma estructura y diseño que el libro en papel.
Lo pueden descargar pulsando en la imagen de la columna derecha del blog. Si tienen algún problema con la descarga, vuelvan a intentarlo un poco más tarde, porque puede ser que el servidor se encuentre un poco saturado.
Por el momento, el libro no estará a la venta en formato papel, ya que la editorial (la Business School Universidad Mayor, de Chile) ha realizado una tirada limitada sin fines comerciales. En los próximos meses veremos las posibilidades de realizar una edición comercial para 2010.
Les agradecería que hicieran difusión "viral" de esta noticia entre vuestros conocidos y en vuestros blogs, webs y redes sociales, para facilitar que todos los interesados puedan acceder al libro.
Espero que lo disfruten y que les sea útil, tanto a nivel académico como profesional !!!

26 julio 2009

Publicación de mi nuevo libro "Branding Corporativo"


Durante los meses de junio y julio he estado presentando en Argentina y Chile mi nuevo libro "Branding Corporativo. Fundamentos para la gestión estratégica de la Identidad Corporativa".

El libro ha sido publicado en Chile, por parte de la Colección de libros de la empresa, de la Business School Universidad Mayor, aunque no estará a la venta públicamente, ya que es una edición limitada para los estudiantes de esa escuela de negocios.

Sin embargo, a partir del 1 de agosto, el libro completo estará disponible en mi blog, y se podrá descargar en formato PDF, de forma gratuita.

Esta decisión de publicar un libro en doble formato (papel y PDF) es un viejo anhelo que yo tenía, para que sea accesible a todas las personas interesadas en el tema, sin problemas de distribución o de costes del libro. En este sentido, quiero agradecer también a la Business School Universidad Mayor, y a su Director Francisco J. Garrido (un gran amigo) que hayan aceptado esta propuesta editorial dentro de su colección.

Espero que lo disfruten y que les sea de utilidad, tanto a nivel académico como profesional!!!